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Bienvenue en Chine!

Comment Payer

Il est recommandé d'installer l'application Alipay (支付宝), disponible sur l'App Store, Google Play et Huawei AppGallery. Pour vous inscrire, vous devrez fournir un numéro de téléphone et saisir le code de vérification d'un SMS. Après cela, une vérification d'identité est requise :

  • Si votre téléphone supporte le NFC – après avoir saisi le code SMS et commencé la vérification, placez votre passeport à l'arrière de votre téléphone (note : cela peut ne pas fonctionner pour certains types de passeports ; dans ce cas, utilisez l'option de vérification manuelle ci-dessous).
  • Si votre téléphone ne supporte pas le NFC – saisissez manuellement les détails de votre passeport et photographiez la page principale d'informations, puis soumettez-la pour examen manuel (prend environ 1 jour).

Après vérification, vous pouvez lier une carte bancaire (Visa, Mastercard, AmEx, JCB, UnionPay) à Alipay via l'onglet Compte .

Pour effectuer un paiement, appuyez sur le bouton Scanner et scannez le code QR du vendeur. Si c'est à une caisse , le montant sera déjà saisi – vous n'avez qu'à confirmer le paiement. Si c'est un code de paiement, saisissez le montant manuellement et confirmez. Ou appuyez sur Payer/Recevoir et présentez votre code au scanner du vendeur.

Limite de transaction : 5 000 CNY par transaction pour les cartes bancaires étrangères.

Important : Les cartes étrangères liées ne peuvent être utilisées que pour les paiements. Certains vendeurs, comme les vendeurs de nourriture de rue, peuvent n'accepter que les transferts vers leurs comptes Alipay personnels, ce qui n'est pas possible avec les cartes étrangères.

Rester Connecté : Cartes SIM et Internet

Si vous prévoyez d'utiliser des services chinois, une carte SIM locale est requise. Sinon, l'itinérance peut être suffisante. Notez qu'avec les cartes SIM de voyage (par exemple, Gigago), vous n'obtiendrez pas de numéro chinois.

Les cartes SIM peuvent être achetées dans n'importe quel magasin de services mobiles (营业厅) avec un passeport. La Chine a trois principaux opérateurs mobiles : China Mobile, China Telecom et China Unicom – il n'y a pas beaucoup de différence entre eux.

Note : Si vous utilisez l'itinérance d'un fournisseur étranger, vous pourrez peut-être toujours accéder aux sites web et services qui sont autrement bloqués en Chine (par exemple, Google, WhatsApp). En revanche, les opérateurs mobiles chinois appliquent toutes les restrictions Internet nationales.

Si vous prévoyez d'utiliser la SIM en dehors de la Chine, vérifiez si l'itinérance internationale est activée et choisissez un forfait approprié. Les SIM deviennent inactives après 3 mois de non-paiement et sont définitivement annulées après 6 mois – le numéro peut alors être réattribué.

Important : Si vous ne prévoyez pas d'utiliser la SIM après votre voyage, annulez-la avant de quitter la Chine. Sinon, elle reste enregistrée à votre nom, et vous ne pourrez pas acheter une autre SIM lors de votre prochaine visite jusqu'à ce qu'elle expire (généralement dans 6 mois).

Application Essentielle pour la Communication : WeChat

Installez WeChat (微信), disponible sur l'App Store, Google Play et Huawei AppGallery. Inscrivez-vous en utilisant un numéro de téléphone et une vérification par SMS. La messagerie est disponible immédiatement après l'inscription.

Pour débloquer plus de fonctionnalités, vous devrez vérifier votre identité en :

  • Ajoutant une carte bancaire chinoise à votre portefeuille WeChat, ou
  • Ajoutant une carte bancaire étrangère et en téléchargeant un scan de passeport

Comment Se Déplacer

Taxi

Installez l'application DiDi (滴滴出行), disponible sur l'App Store, Google Play et Huawei AppGallery. Inscrivez-vous en utilisant votre numéro de téléphone et une vérification par SMS.

Sélectionnez un mode de paiement (Alipay/WeChat ; les cartes bancaires chinoises et étrangères sont prises en charge). Si vous utilisez Alipay, autorisez DiDi à déduire l'argent automatiquement. Vous pouvez alors utiliser l'application normalement.

Si vous ne parlez pas chinois, il est préférable d'appeler un taxi à un endroit clairement visible (par exemple, devant un hôtel ou un centre commercial) pour éviter les malentendus lors de l'appel au conducteur. Le numéro du véhicule apparaîtra dans l'application.

Note : Dans de nombreux lieux publics (aéroports, gares), la prise en charge de taxi via l'application n'est disponible que dans les zones de e-hailing désignées (suivez les panneaux).

Transport Public

Utilisez Alipay pour les paiements de transport public. Dans l'onglet Transport , choisissez votre ville et type de transport (métro ou bus – les trolleybus sont considérés comme des bus). Appuyez sur Obtenir Maintenant, saisissez le code SMS envoyé à votre numéro de téléphone lié, ouvrez votre code de transport , et scannez-le à la porte d'entrée ou sur le poteau du bus.

Note : Les tarifs de métro et de bus sont basés sur la distance. Vous devez scanner votre code à nouveau en sortant (non requis pour certaines lignes de bus courtes avec des tarifs fixes).

Train

Installez l'application ferroviaire officielle 12306 et complétez la vérification d'identité en saisissant les informations de votre passeport . Une fois vérifié, vous pouvez acheter des billets de train en sélectionnant les gares de départ/arrivée, la classe de siège, et le siège spécifique.

Les billets papier ne sont pas émis. L'accès à la gare et au train se fait par passeport – montré à l'entrée et à l'embarquement. La plupart des gares ont maintenant des scanners de documents aux portes d'entrée, mais un contrôle manuel peut être nécessaire.

L'embarquement commence 15 minutes avant le départ et se termine 3 minutes avant.

Note : La plupart des villes ont plusieurs gares (par exemple, Nord, Sud). Lors de la réservation, vous pouvez rechercher dans toutes les gares ou filtrer par des spécifiques. Assurez-vous de confirmer quelle gare est la plus pratique pour votre départ ou arrivée.

Dates de Voyage

Il est fortement recommandé d'éviter de voyager en Chine pendant les jours fériés nationaux. Le volume de voyage augmente considérablement, entraînant une pénurie de billets, de chambres d'hôtel et une surpopulation dans les sites touristiques et dans les transports publics. Les bureaux gouvernementaux et la plupart des entreprises sont également fermés.

Les deux principales fêtes sont :

  • Nouvel An Chinois (春节) – basé sur le calendrier lunaire, la date change chaque année. La fête dure généralement 7 jours consécutifs entre fin janvier et début mars.
  • Fête Nationale (国庆节) – célébrée du 1er au 8 octobre.

Autres fêtes notables incluent :

  • Festival Qingming (清明节) – du 4 au 6 avril chaque année.
  • Fête du Travail (五一节) – du 1er au 5 mai.

Où Manger

Installez l'application Dianping (大众点评), disponible sur l'App Store, Google Play et Huawei AppGallery. Elle a une interface en anglais, où le contenu et les avis sont automatiquement traduits du chinois. Elle comprend des listes, des filtres, des évaluations, des avis et des photos. Vous pouvez également naviguer vers des emplacements dans l'application ou via d'autres applications de cartes. La commande de taxi vers le restaurant sélectionné et certains autres services sont disponibles après l'inscription et la configuration d'un mode de paiement (via Alipay, WeChat ou cartes bancaires chinoises).

Pour la livraison de nourriture , utilisez le service Takeout intégré dans Alipay. Un numéro de téléphone chinois et une adresse de livraison sont requis. Certains hôtels n'autorisent pas les coursiers à l'intérieur – votre commande peut être laissée à la réception ou dans une zone de collecte désignée .

Installez soit Baidu Maps (百度地图) soit Amap (高德地图), disponibles sur l'App Store, Google Play et Huawei AppGallery.

  • Amap a une interface en anglais et prend en charge la recherche en anglais.
  • Baidu Maps sont plus détaillés et mis à jour plus fréquemment.

Les fonctions de base de la carte sont disponibles lors de l'installation. Pour les fonctionnalités avancées (par exemple, réservation de taxi), vous devrez vous inscrire et lier un mode de paiement (Alipay, WeChat ou une carte bancaire chinoise).

Vous pouvez également rechercher des itinéraires en utilisant les transports publics. Les lignes de métro sont marquées par numéro et couleur ; les bus sont identifiés par numéro.